E-BAY

A.    APA ITU E-BAY?

Siapa yang masih belum mengenai apa itu eBay? Bisa dikatakan, eBay menjadi salah satu platform tempat berkumpulnya penjual dan pembeli dari seluruh dunia. saking suksesnya, eBay ini telah membuka berbagai cabang mereka di negara-negara besar di dunia.

eBay menjadi tempat kesukaan bagi mereka yang ingin mencari dan menemukan barang atau produk yang mereka inginkan. Karena, eBay sendiri tidak hanya terbatas pada satu pasar saja, melainkan global.

B.     PENGERTIAN E-BAY

eBay merupakan sebuah pasal digital dunia yang memungkinkan penjual dan pembeli untuk dapat berkumpul dalam satu platform. Dengan menggunakan layanan eBay, maka seorang penjual dan pembeli dapat melakukan transaksi pembelian produk lintas negara. Hal ini karena sebagian besar pengguna eBay sendiri berasal dari negara-negara yang berbeda-beda.

eBay telah lebih awal diperkenalkan di Amerika Serikat, kemudian semakin berkembang menjadi pasar digital atau online terbaik saat ini. Kemampuan dari eBay yang tidak dimiliki oleh platform serupa ialah pasar dan keamanan mereka, pihak eBay tentu mengerti akan permintaan pasar yang semakin tinggi.

Maka dari itu, eBay memberikan jaminan keselamatan dan deskripsi produk apabila produk yang dikirimkan tidak memenuhi ekspetasi. Misalnya, ketika produk yang Anda terima mengalami kerusakan entah pada sistem pengiriman atau penjual, maka Anda dapat mengajukan banding pengembalian produk dan uang kembali.

C.     SEJARAH BERDIRINYA E-BAY

eBay telah menjadi jalur perdagangan internasional lintas negara, eBay memberikan akses yang lebih luas untuk dapat dengan mudah terhubung dan melakukan transaksi kepada penjual dan pembeli lintas negara.

Pada awal berdirinya, eBay pertama kali didirikan pada tahun 1995 yang pada awalnya hanya digunakan untuk mereka yang ingin menjual barang koleksi atau barang antik yang susah dicari di pasaran. eBay memiliki motto, sebagai platform mencari barang atau produk yang susah dicari.

Maka dari itu, sejak peluncurannya eBay telah memiliki visi dan misi yang kemudian semakin dikembangkan. Beberapa tahun kemudian, eBay berkembang menjadi platform atau situs web yang paling populer.

Semakin banyak orang yang bergabung dan menjual produk mereka, yang mana didominasi dengan produk bekas. Meskipun ada banyak juga perusahaan yang mulai memproduksi dan memasarkan produk mereka di eBay, namun lebih banyak didominasi oleh produk bekas atau Second Hand.

Di eBay, Anda dapat dengan mudah menemukan produk yang Anda cari seperti ponsel bekas, tablet, komputer, DVD, alat elektronik, alat masak, hingga mobil baru dan bekas. Semuanya dapat Anda temukan di eBay, fiturnya juga banyak dan terbilang lengkap karena melayani pasar internasional.

Seiring dengan berkembangnya dunia internet, eBay menjadi semakin populer sebagai platform jual beli online yang memiliki banyak pengguna. Bahkan, eBay pernah mencatat bahwa mereka pernah melayani 6 juta penjualan setiap harinya. Angka yang sangat besar untuk platform jual beli online.

Angka yang besar ini tentu karena disebabkan oleh faktor lain, eBay melayani semua penjualan dan pembelian dari lintas negara, bukan hanya Amerika Serikat saja.

D.    KEUNGGULAN DAN KEKURANGAN E-BAY

Sebagai salah satu situs belanja online terbesar di dunia, eBay memiliki manfaat tersendiri baik yang berlaku untuk penjual dan pembeli. Nah, beberapa manfaat yang bisa Anda rasakan ketika berbelanja di eBay ialah sebagai berikut:

1.      Keunggulan

·         Produk Lengkap

eBay memiliki daftar produk yang sangat lengkap, tidak heran mengapa situs eBay menjadi situs tujuan dari berbagai penjual dan pembeli untuk mencari produk yang mereka inginkan. eBay memiliki daftar produk antik dan sulit ditemukan di pasaran, tentu karena pengguna eBay sendiri didominasi oleh mereka dari lintas negara. Jadi, menemukan barang yang sulit ditemukan di negara sendiri akan teratasi.

·         Jaminan Uang Kembali

Jaminan uang kembali juga menjadi salah satu fitur dari eBay, jika produk yang dikirimkan tidak sesuai dengan apa yang diharapkan, maka eBay dapat menjamin bahwa uang akan dikembalikan. Namun ada beberapa syarat yang tentunya harus diperhatikan, seperti produk yang telah sesuai dengan deskripsi, hingga ternyata kerusakan dalam perjalanan.

·         Target Pasar

Keunggulan yang akan dirasakan oleh penjual di eBay ialah target pasar mereka, kini penjual di eBay mampu untuk mendapatkan dan mempromosikan produk yang tidak hanya terbatas di negara saja, melainkan lintas negara. Ada banyak penjual di eBay yang mendapatkan konsumen di lintas negara.

2.      Kekurangan

·         Pajak Mahal

Untuk Indonesia, berbelanja di eBay memerlukan biaya yang tidak murah. Hal ini karena pajak yang berlaku dari pengiriman lintas negara, Direktorat Jenderal Pajak Kementerian Keuangan telah menaikkan pajak eBay hingga 10%. Setiap transaksi yang disediakan NordVPN akan dikenakan pajak yang berlaku.

·         Waktu Pengiriman

Karena melayani pengiriman lintas negara, maka waktu yang diperlukan juga lebih lama. Jika biasanya kita memerlukan waktu 7 hari dalam pengiriman reguler dalam negeri. Maka eBay bisa memakan waktu 20-30 hari dalam pengiriman lintas negara. Tentu, waktu ini tidak selalu sama yang mana berpatokan pada jarak negara tertentu.

E.     KEAMANAN BERBELANJA E-BAY

Apakah berbelanja di eBay aman? Dari beberapa pengalaman khususnya mereka orang Indonesia, berbelanja di eBay sama halnya ketika kita berbelanja dengan menggunakan platform serupa di dalam negeri seperti Shopee dan Tokopedia.

Ada banyak pengalaman berbelanja di eBay yang memuaskan, karena memang mereka platform yang telah lama dikenal dengan kualitas yang baik dalam memberikan pelayanan. Namun, memang untuk waktu yang ditempuh lebih lama daripada platform biasa.

eBay memiliki penjual dari lintas negara, maka waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman produk tentu berbeda-beda, tergantung dari negara mana yang melayani pembelian dari negara lain. Seller di eBay sendiri memiliki kebijakan tersendiri, seorang Seller di eBay bisa memutuskan apakah mereka melayani pembelian lintas negara atau malah sebaliknya.

Tetapi, sebagian besar Seller di eBay melayani pembelian lintas negara. Menariknya, eBay memberikan jaminan kepada pembeli. Jika produk yang dikirimkan rusak, maka Anda dapat mengajukan sebuah banding agar uang yang telah Anda keluarkan bisa dikembalikan. Namun umumnya harus mengembalikan produk terlebih dahulu.

F.     CARA BERBELANJA DI E-BAY

Cara untuk membeli produk di eBay sangat mudah, karena memang semua platform belanja online itu terinspirasi dari eBay. Jadi, secara metode pembelian tidak memiliki perbedaan yang begitu jauh.

Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk dapat memahami cara membeli produk di situs eBay, simak di bawah ini:

1.      Mengunjungi situs eBay

Anda wajib untuk mengunjungi sistus resmi dari eBay, namun agar lebih mudah Anda dapat mengunduh langsung aplikasinya di Android dan iOS.

2.      Daftar Akun

Sebelum berbelanja, pastikan bahwa Anda telah memiliki akun eBay dengan cara melakukan pendaftaran. Langkahnya juga sangat mudah, mirip seperti membuka akun Tokopedia dan Shopee.

3.      Cari Produk

Setelah melakukan pendaftaran, maka langkah selanjutnya Anda dapat mencari produk yang Anda inginkan. Terdapat fitur Search Bar di eBay yang bisa langsung Anda gunakan untuk mencari produk dengan mengetik nama produk.

4.      Pilih Metode Pembayaran

eBay ini sedikit berbeda dengan platfrom belanja online yang seperti kita gunakan, eBay adalah situs belanja online lintas negara yang tentunya membutuhkan metode pembayaran internasional. Maka dari itu, sebelum membayar Anda harus menyiapkan beberapa jenis pembayaran yang didukung seperti menggunakan kartu kredit dan PayPal.